Sosiaali- ja terveyspalveluiden perustehtävänä on turvata kaupungin asukkaille heidän tarpeitaan vastaavat ja laadukkaat peruspalvelut.
Palvelujen tuottaminen toteutuu pääosin kaupungin omana toimintana sekä tarpeen mukaisina ostopalveluina.
Palveluihin kuuluvat terveyspalvelut, perhe- ja sosiaalipalvelut, ikäihmisten palvelut ja perhekeskus Ilona.