Sosiaali- ja terveyspalvelut ovat siirtyneet 1.1.2023 Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueelle.
https://www.hyvaep.fi/
Tietoa Etelä-Pohjanmaan sosiaali- ja terveydenhuollon sekä pelastuslaitoksen palveluista ja ajantasaiset yhteystiedot löydät hyvinvointialueen verkkosivuilta osoitteesta www.hyvaep.fi.
Näitä sisältöjä ei enää päivitetä ja ne tulevat poistumaan vuoden 2023 aikana.
Kotihoidon tukipalvelut
Tukipalvelujen avulla pyritään tukemaan iäkkäiden
kotona asumista riittävän varhaisessa vaiheessa.
Kotihoidon tukipalveluista eniten käytettyjä ovat ateria- ja turvalaitepalvelut sekä liikkumista tukevat palvelut. Muita tukipalveluita ovat peseytymis-, vaatehuolto-, siivous-, asiointi- ja saattajapalvelut.
Yksityisten sosiaalipalveluiden tukipalveluyrittäjien toiminta Lapualla
Yksityisillä sosiaalipalveluilla tarkoitetaan Laki yksityisistä sosiaalipalveluista (922/2011) 3 §:ssä mainittuja sosiaalihuollon palveluita. Tällaisia palveluita ovat mm. siivous-, ateria-, ulkotyö-, asiointi- ym. vastaavat palvelut. Asiakkaan on mahdollisuus ostaa näitä palveluita arvonlisäverottomana palveluna, mikäli palvelun tuottava yritys on tehnyt kirjallisen ilmoituksen toiminnastaan kunnan sosiaaliviranomaiselle.
Näihin arvonlisäverottomiin palveluihin asiakkaalla on oikeus silloin, kun asiakkaalla voidaan todentaa olevan tarve sosiaalipalveluihin. Tästä syystä asiakkaan ja palveluntuottajan on solmittava kirjallinen palvelusopimus ja tehtävä hoito- ja palvelusuunnitelma sovituista palvelutehtävistä.
Ateriapalvelu
Ateriapalveluita voi tilata Lapuan kaupungin palveluna tai suoraan kaupungissa toimivilta yritystoimijoilta.
Lapuan kaupungin ateriat tilataan asiakasohjausyksikön palveluohjaajien kautta, jossa arvioidaan palvelutarve. Aterioita toimitetaan lämpiminä aterioina maanantaista perjantaihin. Viikonlopun ateriat on mahdollista saada kylminä perjantaisin. Kotiin kuljetettavan aterian hinta sisältää kuljetuksen.
Liikkumista tukeva palvelu
Jokapäiväisestä elämästä ja arjesta selviytyminen edellyttää kykyä liikkua paikasta toiseen. Sairaus, vamma tai muu vastaava syy voi vaikeuttaa tai estää liikkumista itsenäisesti. Julkinen joukkoliikenne, mukaan lukien kutsu- ja palveluliikenne on esteetön ja ensisijainen tapa järjestää kaikille soveltuva liikkuminen.
Ikäihmisten kuljetuspalvelu toteutuu pääosin palveluliikenteen kautta. Lapuan kaupungilla on kaksi palveluautoa, jotka toimivat kutsuohjattuna palveluna arkipäivisin. Palveluliikennettä voivat käyttää sitä tarvitsevat ilman erillistä päätöstä. Tietyin edellytyksin kuljetuspalvelupäätöksen saaneet asiakkaat voivat käyttää taksipalveluita kuljetustarpeisiinsa.
Turvapalvelu
Turvapalvelun avulla asiakas saa apua äkillisissä tilanteissa ympäri vuorokauden.Palvelun tarve ja sopivat laiteratkaisut arvioidaan ja suunnitellaan yhdessä asiakkaan ja hänen läheistensä kanssa. Turvarannekkeiden lisäksi on mahdollisuus saada myös muita turvalaitteita kuten esim. paikantava turvalaite, ovivahti ja liesivahti.
Siivouspalvelu
Siivouspalvelua tarvitsevat asiakkaat ohjataan aina yksityisten palveluntuottajien palveluihin. Palveluohjaaja neuvoo yksityisten siivouspalvelujen hyödyntämisessä.
Peseytymispalvelu
Palvelu toteutetaan kotihoidon säännöllisen palvelun asiakkaalle lähtökohtaisesti hänen omassa kodissaan ja se sisältyy säännölliseen kotihoitoon. Asiakkaan peseytymispalvelu voidaan toteuttaa myös palvelukeskus Hopearinteen tiloissa, jos niin sovitaan asiakkaan hoitosuunnitelmassa. Myös kuljetus palveluun voidaan järjestää, jos asiakkaan toimintakyky sitä edellyttää.
Jos asiakkaalla ei ole muuten säännöllisen kotihoidon tarvetta, ohjataan asiakas ostamaan tämä palvelu yksityisiltä hoivapalveluiden toimijoilta.
Asiointipalvelu
Asiakkaita ohjataan pääsääntöisesti käyttämään yksityisiä palveluntuottajia. Monet päivittäistavarakaupat tarjoavat kauppatavaroiden keräys- ja kotiinkuljetuspalvelua. Ikäihmisten asiakasohjausyksikkö neuvoo palveluihin ohjautumisessa.
Jos asiakas on säännöllisen kotihoitopalvelun asiakas eikä hän pysty muuten hoitamaan asiointejaan, kotihoidon henkilöstö voi tehdä kauppatilauksen asiakkaan puolesta ja tuotteet toimitetaan asiakkaan kotiin.
Vaatehuoltopalvelu
Palvelusta sovitaan asiakkaan hoitosuunnitelmassa. Vaatehuoltopalvelulla tarkoitetaan asiakkaan pyykkien huolehtimista pesulapalveluihin.
Vapaaehtoistoiminta
Vapaaehtoiset toimivat tavallisen ihmisen tiedoin ja taidoin auttaen erilaisissa tehtävissä ilman rahallista korvausta ja työntekijän vastuuta. Vapaaehtoiset eivät korvaa hoitotyötä, vaan he toimivat apuna ja tukena, ystävinä, saattajina.
Vapaaehtoistyöntekijöitä voidaan käyttää saatto- ja ulkoiluavussa, asiointiavussa, viriketoiminnassa, atk-neuvonnassa, ja keskustelussa ikäihmisten kanssa. Vapaaehtoiset voivat toimia liikunta- ja kulttuurikavereina.
Vapaaehtoistyö on organisoitua toimintaa ja siitä vastaa Lapuan kaupungin asiakasohjausyksikön fysioterapeutti.