PUHELINASIOINTI
Sosiaali- ja terveyspalvelut ovat siirtyneet 1.1.2023 Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueelle.
https://www.hyvaep.fi/
Terveyskeskuksessa on käytössä takaisinsoittopalvelu.
TOIMI NÄIN:
- Soittakaa numeroon (06) 438 4844
- Kuunnelkaa ohjeet loppuun asti
- Takaisinsoittojärjestelmä toimii arkisin ma–pe klo 8–14, jona aikana soitetut puhelut tallentuvat järjestelmään), muulloin vastaamme soittojärjestyksessä
- Puhelinnumeronne tallentuu järjestelmään ja soitamme teille takaisin saman päivän aikana.
- Riittää, että soitatte vain kerran takaisinsoittojärjestelmään
Virka-aikana:
Ajanvaraus ja neuvonta klo 8-15
Tutkimustulokset ym. tiedustelut, reseptien uusinnat sekä muut kiireettömät asiat klo 12-15
Ajanvaraus kiirevastaanotolle, neuvonta:
arkisin klo 15-20
viikonloppuisin ja arkipyhisin klo 10-18
Ajanvaraushoitaja arvioi onko kyseessä kiireellinen asia vai lääkärin tai hoitajan ns. normaalilla vastaanotolla tai puhelimitse hoituva asia. Hän antaa tarvittaessa myös neuvoja ja kotihoito-ohjeita sekä ohjelmoi mahdollisesti tarvittavat laboratoriotutkimukset.
ASIOINTI NEUVONTAPISTEESSÄ
Osoite Sairaalantie 3, 62100 Lapua
- Ajanvaraus ja neuvonta
- Reseptiasiat
- Todistusasiat
- Tutkimustulosten tiedustelu
- Muut tiedustelut
Neuvontapisteessä on käytössä vuoronumerojärjestelmä asiointirauhan takaamiseksi. Vuoronumero vaihtuu äänimerkin jälkeen neuvontapisteen numerotauluun.
1. OTA VUORONUMERO
2. ISTU ODOTTAMAAN
3. ASIOINTIVUOROSI NEUVONTAPISTEESSÄ